Para solicitar o cancelamento do seu pedido, é fundamental você nos contatar através do FALE CONOSCO
Caso o pedido tenha sido pago, porém ainda não foi enviado; Após contatar o FALE CONOSCO o cancelamento será efetuado, e o valor pago irá retornar a seu cartão de crédito, ou caso tenha sido pago via transferência ou boleto bancário, no momento do cancelamento pediremos a você dados de uma conta bancária para reembolso.
Caso o pedido tenha sido enviado, porém ainda não foi recebido: Após contatar o FALE CONOSCO você receberá a orientação de rejeitar a encomenda, e assim que os produtos retornarem a nossa central, o cancelamento será efetuado, e o valor pago pelos produtos irá retornar a seu cartão de crédito, ou caso tenha sido pago via transferência ou boleto bancário, no momento do cancelamento pediremos a você dados de uma conta bancária para reembolso. ( neste caso o valor pago pelo frete não será reembolsado).
Caso o pedido já foi recebido: Após contatar o FALE CONOSCO você receberá a orientação de enviar os produtos de volta para a nossa central no mesmo estado em que os recebeu, e assim que os produtos chegarem aqui o cancelamento será efetuado, e o valor pago pelos produtos irá retornar a seu cartão de crédito, ou caso tenha sido pago via transferência ou boleto bancário, no momento do cancelamento pediremos a você dados de uma conta bancária para reembolso. (Neste caso o valor pago pelo frete não será reembolsado).